Políticas

En ALL IN queremos que puedas disfrutar plenamente de tus productos. Te ofrecemos un proceso rápido, ágil y sencillo para que puedas cambiar tu producto.

1. Busca en el mail de la compra el número de orden de la misma. (Revisa el check-out o la forma de compra).
2. Elegí el/los productos que deseas cambiar.
3. Selecciona cómo quieres enviarnos los productos: Puedes acercarte a nuestro local y realizar el cambio presencialmente, o enviarlos por medio de la empresa de transporte (Correo Argentino o Andreani).

• Tienes 30 días corridos desde que realizaste la compra para cambios y 10 días para devoluciones.
• Deberás presentar el ticket de compra o el número de orden en caso de realizar el cambio en el local.
• Los productos deben estar en perfecto estado y con todas las etiquetas originales.
• Podrás cambiar el producto por cualquier otro de igual valor, por uno de valor superior (abonando la diferencia), o de valor inferior (se generará un vale por la diferencia).
• Si el cambio es por un producto de mayor valor, la diferencia se abonará al momento del cambio, o a través de un link de pago o transferencia bancaria.
• No se permite cambiar el producto por el mismo modelo y talle, salvo que se trate de una falla en el producto.
• No aceptamos devoluciones de ropa interior (boxers, tops, etc.) por motivos de higiene.
• Los costos de cambio están a cargo del cliente, por lo que te sugerimos revisar bien las características del producto antes de realizar la compra.
• Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock del producto solicitado.
• El cargo de envío no se cobrará si la devolución es por un producto defectuoso o por error en el producto enviado.
• Si el precio del producto cambia y estás dentro del plazo de 30 días, se considerará el precio a la fecha de la compra que figura en el ticket u orden.
• En el caso de eventos especiales como liquidaciones o promociones, se respetará el precio vigente en el día de la compra. Si la compra se realiza fuera de ese periodo, se ajustará al precio correspondiente al día de la compra.

• El reintegro será realizado luego de ser aprobado, mediante el mismo medio de pago elegido por el cliente al momento de la compra.
• Si el reintegro es autorizado, todo reclamo relacionado con la devolución del importe abonado deberá ser gestionado directamente con el medio de pago utilizado.

Para cambios y devoluciones por falla en el producto, deberás comunicarte directamente a nuestro WhatsApp al +5491166075196, seleccionando la opción «Cambios y Devoluciones» para coordinar la gestión y envío.